DISADVANTAGES HIGHLIGHTED
01
- 催收难度大
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传统催收方式,电话、上门及诉讼催收周期漫长,导致时间维度越久,实施催收难度越大
02
- 人工成本高
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传统的堆人力的方式,随着业务规模上升导致人员缺口巨大,人员成本翻倍增长
03
- 工作效率低
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一般催收员每日按传统方式打电话,真正有效时间2小时,大量时间被浪费在无效拨号中
04
- 员工流动大
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催收员离职率高,成熟业务员人才匮乏增加了招聘成本和管理成本,传统催收方式周期漫长
05
- 培训时间长
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新员工催收经验不足,没有标准的催收话术,需要花大量的时间进行培训
06
- 数据不精确
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客户覆盖范围广、数据记录难,案件归并及统计不精准